2020/11/07

【vol 76】顧客と一生付き合う仕組み

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
title76_YT

仕組み経営PODCAST

日本アントレプレナー学会 代表理事の清水直樹さんと、エグゼタイム仕組み経営の勝亦徹がお届けする「仕組み経営Podcast」

今回のテーマは

「顧客と一生付き合う仕組み」(11:23)

です。

・お客様に1回サービスを提供して終わりになっていませんか?
・お客様と長く付き合える商品設計にしていますか?
・ただストックビジネス、サブスクにするだけだと片手落ち
・最終的なお客様のゴールから逆算して階段を作る
・お客様のゴールに焦点を合わせると、自社の定義が変わる?
・自社の軸をベースに価値提供の設計をする

上の視聴ボタンをクリックして、お楽しみください。

80%が無駄な業務!?管理職など「忙しい人」の業務がごっそり削減できる「あとよろ」Web講座 無料でWEBセミナーを視聴する

関連記事