勝亦です。
こんにちは。
あなたの会社には、
戦略もあるし、組織もある。
ITだって導入済みで、
優秀なスタッフも揃っている。
でも、なぜか思ったように
成果が出ないと感じたことはありませんか？
その原因、もしかすると
「仕組み」がないことかもしれません。
ビジネスの土台「仕組み」とは？
戦略があっても、組織が整っていても、
「仕組み」がなければ、
会社の成長は行き詰まります。
仕組みとは、
「誰がやっても成果が出る状態」のこと。
・毎回ゼロから考えなくてもいい
・属人的なやり方に依存しない
・時間をかけずに再現できる
こうした仕組みが整っていないと、
スタッフ一人ひとりのスキルや
経営者の力量に頼るしかなくなります。
つまり、
「仕組みがない＝ビジネスの再現性がない」
ということ。
優秀なスタッフがいても、成長しない会社の特徴
もしあなたの会社が
以下のどれかに当てはまるなら、
仕組みが不足している可能性が高いです。
・優秀なスタッフに仕事が集中している
・経営者が細かい業務に追われている
・マニュアルがなく、毎回属人的な対応になっている
・売上が上がっても、忙しさが増すだけ
特に「売上が伸びたのに、忙しくなる一方」
という状態なら要注意。
これは、ビジネスが仕組みで回っておらず、
人の手に依存している証拠です。
では、どうすればこの問題を解決できるのか？
仕組み化の第一歩は「標準化」
仕組みを作るといっても、
最初から完璧なシステムを導入する必要はありません。
まずは、次の3つを整えるだけでも
仕事の流れが劇的にスムーズになります。
１）業務の棚卸しをする
→ どの業務に時間がかかっているかを洗い出す
２）マニュアル化する
→ 何度も繰り返す作業を、文書や動画で残す
３）ツールを導入する
→ ITを活用して、自動化できる部分を整える
この3つだけでも、
経営者やスタッフの負担は大幅に減ります。
仕組み化が進むと、こう変わる
仕組みが整えば、
経営者が手を動かさなくても、
事業が安定的に回るようになります。
・スタッフが主体的に動くようになる
・業務のムダが減る
・経営者は「エグゼタイム」を確保できる
結果として、利益が安定し、
さらに成長する余力が生まれるのです。
まずは「小さく」仕組みを作ってみる
仕組みづくりは、一気にやるのではなく
「できることから始める」のがポイント。
あなたの会社の「仕組みがない部分」はどこですか？
・お客様対応？
・集客の流れ？
・商品の販売プロセス？
まずは、一つだけ選んで、
「仕組み化できないか？」と考えてみてください。
これを繰り返していくことで、
あなたの会社は仕組みで動く
「強いビジネス」へと変わっていきます。
興味がある方は、
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→ https://exesupport.com/clp/switch-sch/
勝亦
