勝亦です。
こんにちは。
あなたは外注化と聞いて、
「人に任せてラクをすること」
だと思っていませんか？
もしそうだとしたら、
それがうまくいかない理由です。
僕はこれまで
多くの経営者と接してきましたが、
外注化でつまずく人には、
ある決定的な勘違いがあります。
それは、
「今やっている仕事の延長で任せられるか？」
を考えてしまっていること。
でも、優れた経営者は違います。
外注化は「戦略」であって「作業」ではない
外注化は、
単に作業を減らすことが目的ではありません。
優れた経営者は、外注をこう考えています。
「この仕事を誰に渡すと、
会社全体の構造が強くなるか？」
つまり、
「人手が足りないから外注」ではなく、
「利益構造を変えるために外注」しているのです。
だから、やることが全然違います。
普通の人は
・今忙しい業務を切り出す
・とりあえず人に頼んでみる
・でも仕上がりが微妙で、結局自分で直す
一方、構造を見ている人は
・まず「儲かる仕組み」を再設計する
・そこに必要な人材要件を定義する
・経営レベルで外注を活用する
この差が、
1年後、3年後の利益の差として
とんでもない格差を生み出します。
外注化の成否は「目的の言語化」で決まる
例えば、
あなたがLPの制作を外注したとします。
でも「とりあえず綺麗に作って」と伝えるのと、
「1件30万円の高単価サービスの申込を
＿毎月10件取りたい。そのために
＿信頼と期待感が最大化される構成が必要」
と伝えるのでは、
得られるアウトプットがまったく違います。
外注が失敗するのは、
任せる技術がないのではなく、
「設計図がないから」です。
その設計図の原点になるのが、
「何のために外注するのか？」
という目的です。
目的の粒度が曖昧なほど、
相手の判断もブレてしまう。
つまり、
目的＝経営者としての思考の質なのですね。
そして本質は、「利益の出し方を変えること」
あなたが外注すべき仕事とは、
「手が足りないからやる仕事」ではありません。
そうではなくて、
「自分がやることで、利益率が下がっている仕事」
です。
あなたが手を動かすことで、
本来売上100万で済むことが
40万で終わってしまうなら、
それはあなたがコストになっているということ。
経営者はコストではなく、
「収益モデルそのもの」を考える側です。
だからこそ、外注は戦略であり、
利益構造を変える最も強力なレバーです。
最後に、経営者として押さえておきたい視点を3つ。
・外注は作業削減ではなく、利益構造の改革
・外注成功のカギは「目的の言語化」
・経営者の時間を利益最大化に全集中させる
もし、あなたが
「時間がない」「手が足りない」と感じているなら、
それは人手の問題ではありません。
それは、構造の問題です。
あなたの役割は、
作業を回すことではなく、
仕組みを作ること。
だからこそ、
最初に向き合うべき問いは
「この仕事、僕がやるべき理由はあるか？」
これに「ない」と答えたら、
外注化を構造的に見直すチャンスです。
今の延長で考えず、
利益構造を再定義してみてください。
外注を戦略として使いたい方は、
こちらの個別相談もぜひご活用ください。
→ https://exesupport.com/clp/switch-sch/
勝亦
