勝亦です。
こんにちは。
外注さんを選ぶとき、
あなたは何を基準にしていますか？
スキルでしょうか。
実績でしょうか。
価格でしょうか。
もちろん、どれも大事です。
でも、長く続く関係を作りたいなら、、、
スキルマッチよりも
カルチャーマッチです。
カルチャーとは何か
カルチャーとは、
自分や自社の価値観です。
何を大事にしているのか。
何を優先するのか。
何を絶対にやらないのか。
ここがカルチャーです。
例えば、
短期利益よりも信頼を取る。
強いセールスよりも納得感を取る。
数よりも質を取る。
こうした判断基準の積み重ねが、
カルチャーです。
スキルは後から伸びる
スキルは、磨けば伸びます。
経験も、積めば増えます。
でも、価値観は
簡単には変わりません。
成果最優先の人と、
顧客体験最優先の会社。
どちらが正しいかでは
ありません。
合うかどうかです。
カルチャーが合っていれば、
多少の未熟さは乗り越えられます。
カルチャーがズレていれば、
小さな違和感が積み重なります。
顧客も外注も同じ
実は、これは外注さんだけの
話ではありません。
顧客も同じです。
自社の価値観に
共感できる人と付き合う。
それが長く続く
ビジネスの形です。
値引きだけを求める顧客。
理念に共感してくれる顧客。
どちらを増やしたいか。
それと同じです。
外注さんも、単なる作業者では
ありません。
お互いを尊重しながらも
あなたのカルチャーを
拡張する存在です。
あなたは今、何を一番
大事にしていますか？
その価値観を、
言語化できていますか？
そして、
その価値観に共感できる人と
仕事をしていますか？
スキルマッチより
カルチャーマッチ。
ここを軸にすると、
経営は安定します。
ぜひ一度、自社のカルチャーを
書き出してみてください。
そこから、選ぶ基準が
変わります。
勝亦
