お疲れ様です！
エグゼサポート事務局のマーケティング担当田中です
日頃いろんな業種のクライアントさんとお話をさせていただいていますが、
私の担当であるマーケティングについては、色んな疑問を持っている方がいらっしゃいます
マーケティングって何？何をしたらいいの？という話も聞きます。
わかります。
私も最初は、何か難しい横文字ばかりで理解しにくくて、
専門書なんかを見ても専門用語も相まって何を言ってるのか？？？という状態でした・・・
今でこそ、エグゼサポートで蓄積した過去のクライアントさんの事例などから
実際の施作をご提案できますが、そういうバックボーンが無ければ何をやればいいのか、
どうしたら集客できるのか、そもそもなんで集客するのか？とかわからなかったと思います。
そこで、今日は大文省略した形にはなりますが、
「マーケティングって何？」というお話をしたいと思います
マーケティングって何？
まず、マーケティングって何？というところですが
簡単に表現すると
「商品やサービスが売れる仕組みをつくること」
ということです。
企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、
「顧客が真に求める商品やサービスを作り、
その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」
ための概念
出典：マーケティング-Wikipedia
似たような言葉で、セールスという言葉もあります。
どっちも感覚的には「物を売る」という感じではありますが、その違いは
セールスは「売るために努力すること」
マーケティングは「売れる仕組みを作ること」
の違いです。
経営者の方であればおそらく聞いたことのあるピーター・ドラッカーは、
「マーケティングの理想は、販売を不要にするものである。」
と言っています。
この言葉が一番わかりやすいかな？と思います。
「買って！」とプッシュしなくても、お客様が自然に買いたくなる状態をつくるために、
ニーズに合った商品やサービスを、適切なターゲットに向けて発信していく。
そのために、商品開発から販売戦略の策定、広告宣伝に効果検証までの一連のプロセスを、
一貫して計画して実行・管理する。
「売れる仕組み」をつくることが、マーケティングの全体像。ということになります。
具体的に何をやるの？
なんとなくマーケティングってどういうことなのかは分かった。
じゃあ具体的には何をやればいいの？
私も売れる仕組みを作ってお客様から「買いたい！」って言われたい
と当然思いますよね
でも何か専門書読んでたらすんごい難しいこと買いてあって正直わからん・・
という人も多いんですが、実際には大きく分けて４つの事です。
1. 市場調査（マーケティングリサーチ）
2. マーケティング戦略設計
3. 広告宣伝活動
4. 効果検証
上記だけです、４まで行ってまた１へ戻る・・の繰り返し
マーケティングのコンサルタントさんとかのイメージだと、
なんとなく派手なイメージを持ってる方もいらっしゃるかもしれませんが、
実際はすごく地道で緻密な努力をされていると思います。
それぞれ具体的にはどういう活動をすればいいのか？についても解説していきますが、
それは次回以降に１つづつ解説していきたいと思いますが、
なんとなくマーケティングって何をしてるの？というのは分かっていただけたでしょうか。
大企業と違い、ひとり社長で孤軍奮闘されている方であれば
「ただでさえ仕事で忙しいのに、マーケティングなんてやってる暇無いよ‥」
という方もいらっしゃるかと思いますが、ご安心ください。
弊社ではマーケティングからセールス、外注化、仕組化など、
「社長がひとりでも売上を上げ続ける経営サポート」
を行う会社です。
過去10年以上、2万件以上の対応経験の蓄積から、およそどのような業種であっても、
過去の社長達が歩んできた失敗と成功の事例から、きっとお役に立てると思います。
無料個別相談も行っていますので、
もしよろしければお気軽にご相談くださいね
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また次回、続きについて書きますね！
エグゼサポート事務局 田中
