「あなたは何業、何屋さんでしょうか？」
この質問は、僕が経営者に実際に問いかけるいくつかの重要な質問の中の１つなのですが、ぜひ実際に考えてみてください。
私は・僕は・・・
税理士です。
会計士です。
講師です。
ホームページ制作屋です。
トレーナーです。
デザイナーです。
マーケッターです。
引越し屋です。
部品制作業です。
コンサルタントです。
おそらくこういう回答の場合、それを聞いたお客様の頭の中は、
「たくさ〜んの、◯◯業の中の一人のあなた」
というポジションになるでしょう。
つまり、競合多数の中のお一人。
そうなると、その先頭に位置するのは結構大変だと思います。
しかも、頑張って先頭に立っても、比較された上での得られるお金は。。。？
比較されているわけですから、それほど高くはないだろうなと想像がつきますよね。
でももしあなたの◯◯業、◯◯屋が他とは違うポジションで再定義できたら？
お客さまの◯◯業の先頭にあなたが位置する、もしくは、唯一の人になる可能性があります。
価値を再定義する
これは実際の話ですが、加圧トレーニングのパーソナルトレーナーをしている方はそのまま
「加圧トレーニングのパーソナルトレーナー屋さん」
でした。
この方は時給が5,000円くらいだったようです。
でも、それから
「体のデザイン業」
という風に変えたら、３ヶ月で５０万円のフィを取れるようになったそうです。
体のデザイン業ですから、加圧トレーニングだけではなく、食事や睡眠、ライフスタイル全般のトレーナーとなるわけですね。
「パーソナルトレーナー」で検索するとたくさん出てきますが「体のデザイン業」で検索しても見つかりません。
これは自分の商品・サービスで得られるお客様の成功像（カスタマーサクセス）をどこに設定するか？で変わってきます。
そこには、「体のデザインを整えることが必要な人は誰か？」という質問が紐付いてきますが、「それが必要な人＝あなたのお客様」にとって、身近な体のデザイン業の人はあなたしかいなくなるわけです。
つまり、比較されない、乗り換えがない。
マーケティングをする際には、色々なテクニックはもちろん必要になるわけですが、戦略を支えるコンセプト、ポジショニングの方が実は大事だったりします。
もう一度質問します。
あなたは何業、何屋さんでしょうか？
